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칼럼

IT · 무역 · 마케팅 · EC — 현장에서 부딪히며 알게 된 것들을 정리해 발행합니다.

칼럼 목록

클레임이 생겼을 때

초반 며칠이 회수 금액의 대부분을 결정합니다. 증거를 남기는 순서, 기한 안의 서면 통지, 요구를 하나로 정하는 법, 그리고 잔금의 역할.

3분 분량
IT & AI2026.09.26

어떤 숫자를 볼지 정하는 일

지표가 열 개면 어느 방향으로든 좋아 보이는 숫자를 찾을 수 있어 아무것도 결론이 안 납니다. 결과 지표 하나와 행동 지표 둘로 줄이는 방법.

3분 분량
EC 트렌드2026.09.25

채널을 늘리는 순서

확장의 기준은 매출 정체가 아니라 운영 여력입니다. 겹치는 고객층부터 가고, 재고·수수료·정산 주기를 미리 계산하고, 접는 기준까지 정해 둡니다.

3분 분량
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