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문의를 만드는 글은 무엇이 다른가
트래픽이 비슷한 두 글 중 한 편에서만 문의가 옵니다. 차이는 분량이나 키워드가 아닙니다. 전환되는 글이 실제로 다르게 하는 다섯 가지.
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칼럼
IT · 무역 · 마케팅 · EC — 현장에서 부딪히며 알게 된 것들을 정리해 발행합니다.
최근 칼럼
마케팅 전략
2026.09.11
검색 유입은 느는데 문의는 그대로일 때
유입이 늘어도 문의가 안 늘었다면 문제는 양이 아니라 어떤 검색어로 들어오는가에 있습니다. 검색어의 세 층과 측정하지 않으면 다음 수를 못 두는 이유.
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무역 인사이트
2026.09.10
포워더를 고를 때 물어봐야 할 것
견적 총액이 낮은 곳이 대개 항목이 빠진 곳입니다. 나중에 붙는 비용, 계약 전에 물어야 할 다섯 가지, 그리고 첫 거래에서 확인할 것.
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무역 인사이트
2026.09.10
첫 수입, 서류에서 막히는 곳
물건은 배에 실렸는데 통관이 안 나갑니다. 원인은 대개 서류 한 줄입니다. 인보이스·패킹리스트·원산지증명서에서 실제로 걸리는 지점과 발주 전에 확인해야 할 것들.
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무역 인사이트
2026.09.08
샘플은 통과했는데 양산이 무너지는 이유
해외 소싱에서 가장 비싼 실수는 대개 같은 자리에서 납니다. 샘플이 좋아 발주했는데 도착한 양산품이 다른 물건인 경우입니다. 사후 대응이 아니라 발주 전 구조로 막는…
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EC 트렌드
2026.09.08
리뷰 0개인 신상품을 어떻게 띄우는가
리뷰는 돈으로 빠르게 살 수 없는 자산이라, 초기에는 리뷰가 적어도 팔리는 자리를 먼저 찾아야 합니다. 좁은 키워드를 찾는 재료, 초기 광고비를 읽는 기준, 그리고…
4분 분량
마케팅 전략
2026.09.08
상세페이지는 설명이 아니라 반론 처리다
사진을 더 넣고 설명을 자세히 써도 전환율은 잘 안 움직입니다. 대부분의 상세페이지가 「이 상품은 무엇인가」에 답하는데, 사는 사람이 알고 싶은 건 「이거 사도 괜찮…
4분 분량
마케팅 전략
2026.09.08
대행사를 바꾸기 전에 — 성과가 안 나는 이유는 대개 채널이 아니다
대행사를 바꿨는데 숫자가 그대로인 경우가 생각보다 많습니다. 그러면 반년이 사라지고 새 대행사도 같은 자리에서 막힙니다. 교체가 답인지 아닌지를 가르는 확인 항목과…
4분 분량
IT & AI
2026.09.08
고객 문의 자동응대를 붙이기 전에 — 챗봇이 실패하는 세 가지 이유
챗봇을 붙였는데 문의량은 그대로이고 불만만 한 겹 얹혀서 넘어옵니다. 기술이 부족해서가 아니라 붙이는 위치와 범위를 잘못 잡아서입니다. 도입 전에 답이 나와 있어야…
5분 분량
IT & AI
2026.09.08
AI 자동화가 멈추는 지점은 기술이 아니라 데이터다
데모는 잘 도는데 실제 업무에 붙이면 정확도가 무너집니다. 원인을 모델에서 찾다가 몇 주가 사라지는데, 대개 문제는 그쪽에 없습니다. 자동화가 실제로 멈추는 세 가지…
5분 분량
무역 인사이트
2026.09.01
일본 진출의 진짜 비용 — 팔린 다음에 드러나는 것들
진출 검토 단계의 손익표는 대체로 깔끔합니다. 그리고 실제로 팔기 시작하면 그 표에 없던 항목들이 하나씩 나타납니다. 물류·반품·고객대응·정산 — 마진을 조용히 가져…
4분 분량
EC 트렌드
2026.09.01
일본 EC 채널 고르기 — 아마존·라쿠텐·야후쇼핑은 무엇이 다른가
세 채널은 규모가 다른 같은 장터가 아니라, 고객이 물건을 만나는 방식 자체가 다른 장터입니다. 「일단 다 열어두자」가 왜 비싼 판단인지, 그리고 하나만 고른다면 무…
4분 분량
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