중국 판매의 입구로 가장 많이 쓰이는 것이 크로스보더(보세·직구)입니다. 절차가 가볍고 시작이 빠릅니다.
다만 가볍다는 것은 제약이 있다는 뜻이기도 합니다. 그 제약을 알고 들어가야 나중에 안 막힙니다.
#품목 목록 안에 있어야 한다
크로스보더로 들어갈 수 있는 품목은 목록으로 정해져 있습니다. 거기 없으면 이 경로를 못 씁니다.
목록은 갱신되므로 현재 기준으로 확인해야 합니다. 몇 해 전 자료를 보면 틀립니다.
그리고 같은 제품도 성분과 용도에 따라 분류가 갈립니다. 화장품인지 일반 잡화인지로요.
이 확인은 한국에서 할 수 있고 며칠이면 됩니다. 물건을 만들기 전에 하는 게 맞습니다.
만들고 나서 확인하면 성분 하나 때문에 전량을 못 쓰는 상황이 생깁니다.
#금액과 수량 한도가 있다
크로스보더는 개인 소비를 전제로 하므로 1회·연간 한도가 걸립니다.
그래서 고가 상품이나 대량 구매에는 맞지 않습니다. 객단가가 한도를 넘으면 그 주문은 안 됩니다.
한도를 넘는 상품을 팔려면 결국 일반무역으로 가야 합니다.
그래서 품목을 고를 때 한도를 먼저 보면, 나중에 구조를 바꾸는 일을 줄일 수 있습니다.
객단가가 한도 근처인 품목은 구성을 쪼개 한도 안에 들어오게 설계하기도 합니다.
#채널이 제한된다
크로스보더 상품은 지정된 온라인 채널로만 팔 수 있습니다. 오프라인 유통이나 도매로는 못 나갑니다.
그래서 「온라인에서 반응을 보고 오프라인으로 넓힌다」는 계획은 이 경로로는 안 됩니다.
넓히려면 일반무역으로 전환해야 하고, 그러면 등록·인증을 처음부터 밟아야 합니다.
이 전환 비용을 미리 알고 시작하면 언제 넘어갈지를 계획에 넣을 수 있습니다.
#서류는 가볍지만 없지 않다
일반무역에 비해 가볍다는 것이지 아무것도 필요 없는 것은 아닙니다.
성분표, 제조사 정보, 원산지 증빙은 대개 요구됩니다. 품목에 따라 시험 성적서도 필요합니다.
그래서 OEM 계약 단계에서 이 자료 제공을 명시해 둬야 합니다. 나중에 요청하면 잘 안 나옵니다.
서류가 늦어서 행사 일정을 놓치는 경우가 실제로 많습니다.
제품은 다 만들어졌는데 성분표 한 장이 없어서 등록이 안 되는 식입니다. 가장 아까운 지연입니다.
#정산과 환전 경로를 정한다
판매 대금은 위안화로 들어오고 정산 주기가 있습니다. 그걸 어떻게 받을지 미리 정해야 합니다.
플랫폼이나 대행사를 통해 받는 경우가 많고, 수수료와 환전 스프레드가 각각 붙습니다.
그래서 「판매가 − 수수료」로 계산하면 실제 수령액과 벌어집니다. 환전까지 포함해서 역산해야 합니다.
그리고 정산 주기가 길면 자금이 묶입니다. 재고를 미리 넣는 구조라 더 그렇습니다.
#반품을 어떻게 처리할지 정한다
중국 소비자는 반품에 익숙하고 비율이 한국보다 높은 편입니다.
한국으로 되돌리는 것은 현실적이지 않으므로 현지 처리가 전제입니다. 재입고인지 폐기인지를 정해 둡니다.
그리고 그 비용을 원가에 미리 넣습니다. 안 넣으면 팔수록 계산이 어긋납니다.
대행사를 쓴다면 반품 처리 범위가 계약에 있는지 확인합니다.
「처리해 드립니다」로만 적혀 있으면 재입고인지 폐기인지, 비용은 누가 내는지가 안 정해진 것입니다.
#상표를 먼저 확보한다
크로스보더로 팔든 일반무역이든 중국 상표는 먼저 출원한 쪽이 갖습니다.
팔기 시작하면 노출되고, 노출되면 선점당할 위험이 생깁니다. 실제로 흔한 일입니다.
그래서 판매 시작 전에 출원해 둡니다. 비용과 기간이 들지만 되찾는 비용보다 훨씬 쌉니다.
이건 경로와 무관하게 공통입니다.
그리고 상표는 심사에 몇 달이 걸리므로, 판매 계획을 세우는 시점에 바로 출원하는 것이 맞습니다.
#넘어갈 시점을 숫자로 정한다
크로스보더는 시작 도구이지 최종 구조가 아닙니다. 그래서 언제 전환할지를 미리 정해 둡니다.
기준은 대개 셋입니다. 월 판매량, 오프라인 수요, 한도를 넘는 객단가 비중.
이 중 하나가 걸리면 전환을 검토합니다. 기준이 없으면 제약 안에서 계속 맴돌게 됩니다.
그리고 전환에는 몇 달이 걸리므로, 걸리기 전에 준비를 시작하는 것이 맞습니다.
기준에 닿고 나서 시작하면 가장 잘 팔리는 시기에 공급이 끊깁니다.
처음부터 읽기 → 광군제에 파는 쪽이 되려면
