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업무자동화

이 태그가 달린 칼럼 모음입니다.

8 POSTS

IT & AI2026.10.02

자동화는 일을 없애는 게 아니라 옮깁니다. 확인 비용, 예외 비율, 침묵하는 고장, 한 사람 의존 — 그 교환이 손해가 되는 네 가지 조건.

3분 분량

IT & AI2026.09.30

고객용 자동 견적은 마지막 단계입니다. 사내용부터 검증하고, 발송 전 사람이 보고, 예외 20%를 넘으면 멈춥니다.

3분 분량

IT & AI2026.09.20

안 쓰는 이유는 게을러서가 아니라 대개 새 방식이 개인에게는 더 느려서입니다. 동작 수, 이중 입력, 예외 처리, 그리고 되돌릴 수 있는 마지막 시점.

3분 분량

IT & AI2026.09.20

가장 힘든 업무는 대개 판단이 많은 업무이고, 그건 AI가 가장 못하는 일입니다. 반복·규칙·위험 세 축으로 후보를 추리는 방법.

3분 분량

IT & AI2026.09.18

모아 놔도 검색이 안 되면 폴더를 뒤지는 건 같습니다. 스캔본 문자 인식, 파일 이름 규칙, 표기 통일, 안쪽 정보를 밖으로 꺼내기.

3분 분량

IT & AI2026.09.14

도입 프로젝트의 대부분은 데이터 정리에 잡아먹힙니다. 같은 것이 여러 이름으로 있는 문제부터 입력 방식을 함께 고치는 것까지.

3분 분량

IT & AI2026.09.14

엑셀이 나쁜 도구여서 문제가 생기는 게 아닙니다. 바꿔야 할 신호와 아직 아닌 경우, 그리고 전부 바꾸려다 실패하지 않는 방법.

3분 분량

IT & AI2026.09.08

데모는 잘 도는데 실제 업무에 붙이면 정확도가 무너집니다. 원인을 모델에서 찾다가 몇 주가 사라지는데, 대개 문제는 그쪽에 없습니다. 자동화가 실제로 멈추는 세 가지…

5분 분량

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