검색으로 들어오는 글에는 두 종류가 있습니다. 몇 주 반짝하고 사라지는 글과 몇 년 동안 꾸준히 유입을 만드는 글입니다.
후자가 쌓이면 광고를 줄여도 문의가 유지됩니다. 그래서 어떤 글이 오래 가는지를 알고 쓰는 게 중요합니다.
#시의성에 묶이면 짧게 끝난다
「2026년 달라지는 제도」 같은 글은 그해에만 읽힙니다. 나쁜 건 아니지만 수명이 정해져 있습니다.
반면 「원산지증명서가 필요한 경우」처럼 구조를 설명하는 글은 몇 년을 갑니다.
그래서 두 종류를 섞되, 비중은 구조 쪽에 둡니다. 시의성 글만 쓰면 매년 처음부터 다시 시작합니다.
판단 기준은 하나입니다. 「3년 뒤에도 이 질문을 하는 사람이 있을까」
#질문에서 시작한 글이 오래 간다
검색은 질문입니다. 그래서 실제 질문에 답하는 글이 가장 오래 유입을 만듭니다.
질문은 상담에서 나옵니다. 「이거 인증 받아야 하나요」, 「샘플은 누가 부담하나요」, 「몇 개부터 되나요」.
이런 질문은 사람이 바뀌어도 계속 반복됩니다. 그래서 글도 계속 읽힙니다.
반대로 우리가 하고 싶은 말에서 출발한 글은 찾는 사람이 없습니다.
#얇은 글이 쌓이면 전체가 약해진다
편수를 늘리려고 짧고 얇은 글을 많이 쓰면, 사이트 전체의 평가가 내려갑니다.
검색 엔진이 보는 건 글 하나가 아니라 이 사이트가 어떤 곳인가이기 때문입니다.
그래서 편수보다 한 편이 그 질문에 충분히 답하는가가 먼저입니다.
다만 발행 빈도 자체는 문제가 아닙니다. 매일 써도 각 편이 충실하면 깎이지 않습니다.
#갱신하기 쉽게 써 둔다
오래 가는 글도 일부는 바뀝니다. 세율, 절차, 기관 이름 같은 것들이요.
그래서 바뀔 수 있는 정보는 한곳에 모아 둡니다. 본문 전체에 흩어 두면 고칠 때 빠뜨립니다.
그리고 수치는 최소한으로 씁니다. 구조를 설명하는 글에 구체적 세율을 많이 넣으면 금방 낡습니다.
갱신한 글은 수정일을 표시합니다. 최신 정보라는 신호가 되고, 읽는 사람도 안심합니다.
#한 주제를 여러 편으로 묶는다
한 편으로 다 담으려 하면 너무 길어지고, 나누면 각각이 얇아집니다.
그래서 주제를 묶음으로 설계합니다. 2~3편이 서로 링크로 연결되고, 각 편은 하나의 질문에 답합니다.
이러면 각 편이 서로 다른 검색어로 걸리면서, 들어온 사람은 옆 글로 이동합니다.
체류 시간이 늘고 묶음 전체의 평가가 같이 올라갑니다. 낱개로 쓰는 것보다 효율이 좋습니다.
#오래된 글을 버리지 않는다
반년 지난 글은 잊히기 쉽지만, 검색 유입은 오히려 그때부터 붙는 경우가 많습니다.
그래서 주기적으로 유입이 있는 오래된 글을 찾아 손봅니다. 정보를 갱신하고, 관련 새 글로 링크를 겁니다.
새 글 한 편 쓰는 것보다 이미 유입이 있는 글을 고치는 쪽이 효과가 빠를 때가 많습니다.
반대로 유입이 전혀 없는 오래된 글은 검색어가 틀렸던 경우입니다. 주제를 바꿔 다시 쓰는 편이 낫습니다.
#문의로 이어지는 통로를 둔다
유입이 늘어도 다음에 무엇을 하면 되는지가 없으면 그냥 읽고 나갑니다.
그래서 글마다 그 글의 맥락에 맞는 안내를 둡니다. 모든 글에 같은 문구를 붙이면 아무도 안 누릅니다.
읽는 사람이 문제를 막 이해한 직후가 가장 좋은 자리입니다. 글 맨 아래는 이미 늦습니다.
그리고 문턱을 낮춥니다. 「상담 신청」보다 「상황 확인해 보기」가 훨씬 잘 눌립니다.
무엇이 잘 눌리는지는 글마다 다릅니다. 몇 편에 서로 다른 문구를 걸어 보고 비교하면 우리 독자에게 맞는 표현이 나옵니다.
#쌓이는 데 시간이 걸린다
검색은 광고와 달리 켜면 바로 오는 구조가 아닙니다. 초기 몇 달은 거의 변화가 없습니다.
그래서 시작하고 두세 달 만에 판단하면 대부분 그만두게 됩니다. 그리고 그만두면 그때까지 쓴 것도 안 자랍니다.
반대로 넘기고 나면 쓰지 않는 달에도 유입이 유지됩니다. 이게 검색의 유일한 장점이자 큰 장점입니다.
그러니 판단은 편수와 기간을 정해 두고 합니다. 「6개월, 주 몇 편」처럼 정하고, 그 안에는 흔들리지 않는 편이 낫습니다.
그리고 그 기간 동안 유입 수를 매달 적어 둡니다. 기억으로 판단하면 늘 「별로였다」로 끝나는데, 적어 두면 완만한 상승이 보입니다.
처음부터 읽기 → 검색어를 고르는 일이 절반이다
