SERIES
물류와 배송비
맡길지 직접 할지, 그리고 배송비를 가격으로 다루는 법
- 01물류를 맡길 때와 직접 할 때
직접 처리 비용을 배송비만으로 계산하면 비교가 성립하지 않습니다. 시간 비용을 넣고, 요금표의 숨은 항목을 확인하고, 맡긴 뒤에도 볼 수 있게 하는 것.
- 02배송비 구조가 전환율을 만든다
이탈이 가장 많은 지점은 배송비가 표시되는 순간입니다. 무료배송 문턱 설정, 표시 방식, 배송 기간 표기, 반품 배송비 부담까지.
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